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En la era digital, las empresas enfrentan desafíos únicos en la resolución y prevención de conflictos en el lugar de trabajo.
Existen herramientas digitales diseñadas específicamente para ayudar a superar estos obstáculos de manera eficiente y efectiva. Con estas plataformas le mostraremos cómo puedes promover un ambiente laboral más armonioso y productivo digitalmente.
Aplicaciones para la Resolución de Conflictos:
- Mediación virtual: plataformas como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet permiten realizar reuniones de mediación virtual. Esto significa que tus equipos pueden discutir y resolver sus diferencias desde cualquier lugar, sin sacrificar la efectividad.
- Gestión de conflictos en línea: herramientas como Conflict Analytics o Conflict Cloud permiten gestionar y resolver conflictos de manera eficiente en línea.
- Plataformas de retroalimentación anónima: aplicaciones como TINYpulse u Officevibe permiten a tus empleados proporcionar retroalimentación anónima sobre temas laborales. Esto puede ayudar a identificar áreas de conflicto y mejorar la comunicación dentro de la empresa de manera rápida y efectiva.
- Plataformas de colaboración: con Slack puedes mantener conversaciones en tiempo real, prevenir malentendidos y resolver conflictos de manera rápida y efectiva. Con Trello y Asana, coordinarás proyectos de manera eficiente, promoviendo la transparencia y la claridad en las expectativas y responsabilidades.
Las herramientas digitales ofrecen opciones para gestionar conflictos laborales de manera eficiente y efectiva. Estas herramientas pueden servir para mejorar la comunicación, promover la colaboración y prevenir conflictos de tu empresa antes de que escalen.
CEO de Ecualis y Mediador laboral, inscrito en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia, con más de 25 años de experiencia en el asesoramiento de pymes y grandes empresas. Miembro de la Asociación Nacional de Laboralistas (ASNALA)
